Reservas
Que tal ter o controle em tempo real das suas reservas e compartilhar facilmente com toda a equipe os espaços já reservados e ainda disponíveis?
Com a nossa plataforma, você tem a opção de receber os pagamentos das reservas por PIX, boleto ou cartão. Além disso, é possível editar os mapas dos espaços e seus respectivos valores a qualquer momento.
Com essa solução, você impulsiona as vendas e gerencia os pagamentos de forma ágil e eficiente. Não desperdice mais seu tempo com procedimentos confusos e desorganizados!
Experimente agora mesmo nossa plataforma e aproveite todos esses benefícios.
Como funciona
As melhores práticas em 03 passos simples
01 Titular da reserva
Valide os dados do cliente titular que solicitou a reserva.
02 Negociação
Defina negociação de valores, ingressos e o vendedor da reserva
03 Link de cobrança
Crie e compartilhe um link para que seu cliente possa realizar o pagamento de forma online.
Recebimento automatizado das reservas
Vamos simular dois cenários, o manual, que você faz hoje, e o automatizado. Entenda!
Cenário Manual
Processo humano
- Cliente solicita um espaço (mesa ou camarote)
- Setor de Reserva verifica a disponibilidade
- Envia para o cliente a conta para depósito
- Cliente efetua o pagamento via depósito/transferência
- Solicitar comprovante de pagamento do cliente
- Cliente envia o comprovante
- Setor de reservas recebe o comprovante e envia ao financeiro
- Setor financeiro confere o pagamento em conta corrente
- Setor financeiro confirma o pagamento ao setor de reservas
- Setor de reservas adiciona o pagamento na reserva do cliente
- Setor de reservas confirma a reserva do espaço com o cliente
Cenário Automatizado
Processo humano
- Cliente solicita um espaço (mesa, camarote, lounge, etc.)
- Setor de Reserva verifica a disponibilidade e envia para o cliente um link para pagamento
- Cliente efetua o pagamento online via Pix, boleto ou cartão
Processo automatizado
- Sistema identifica automaticamente o pagamento
- Sistema adiciona o pagamento na reserva do cliente
- Cliente e Casa/Produtor recebem comprovante de pagamento por e-mail
Tarefas manuais eliminadas
Com processo automatizado
- Solicitar comprovante de pagamento do cliente
- Cliente envia o comprovante
- Setor de reservas recebe o comprovante e envia ao financeiro
- Setor financeiro confere o pagamento em conta corrente
- Setor financeiro confirma o pagamento ao setor de reservas
- Setor de reservas confirma a reserva do espaço com o cliente
Vantagens
1. Checkout seguro
Receba através de PIX, boleto ou cartão com um checkout simples, seguro e intuitivo.
2. Pagamento identificado automaticamente
Todos os pagamentos online são identificados automaticamente, sem que você precise fazer nada.
3. Pagamento adicionado automaticamente
Assim que o pagamento online for identificado, ele será automaticamente adicionado à reserva do cliente.
4. Comprovantes digitais
O cliente e o produtor do evento recebem um comprovante digital de compra e pagamento por e-mail.
5. Independência
Pare de contar com o setor financeiro para receber e verificar os pagamentos das reservas no aplicativo do Banco.
Recebimento automatizado de pagamento das reservas
O serviço de recebimento online de reservas foi desenvolvido para garantir a total autonomia do setor de reservas. Agora, não é mais necessário depender do setor financeiro para receber e conferir pagamentos das reservas, já que todo o processo é automatizado.
Comece agora seu teste gratuito de 07 dias
Gerencie suas listas, sua equipe, as reservas e os pagamentos dos seus eventos, tudo online, em menos tempo
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Recursos
Conheça todos os recursos indispensáveis para gestão das vendas e recebimentos das suas reservas
Múltiplos layouts
Permite a criação de múltiplos mapas com designs e disposições únicas para cada área de cada evento.
Espaço, valores e condições
Inclua espaços no mapa, especifique o setor, o tipo de espaço, as numerações, os valores, a capacidade de pessoas por gênero e a quantidade de pulseiras e convites incluídos em cada espaço
Cadastro de dados da reserva
Registre os dados de cada cliente, incluindo informações sobre o valor total da negociação, consumo, valor mínimo do sinal a ser pago, quantidade de ingressos, pulseiras e convites por gênero, e o nome do vendedor responsável pela reserva.
Junção de reserva
Permite fazer uma ou mais junções a uma mesma reserva de acordo com os espaços ainda disponíveis, tornando o processo mais simples, rápido e seguro ao titular de cada reserva
Pagamentos e vencimentos
Inclua os pagamentos e prazos em todas as reservas. Especifique o status, método de pagamento, data de vencimento e o meio pelo qual o pagamento foi ou será efetuado.
Notificações de não pagamentos
Receba notificações sobre o não pagamento de cada reserva dentro do prazo estabelecido e gerencie seu fluxo de pagamentos de forma eficiente.
Checkout
Crie um link de cobrança online com um checkout simples e intuitivo para receber reservas via PIX, boleto e cartão de crédito.
Download de relatórios
Faça o download de relatórios completos de reservas e pagamentos nos formatos .Xlsx e .Csv, por evento ou por período, e tenha controle total sobre seus detalhes.
Imprimir
Imprima etiquetas de boas-vindas (com ou sem logotipo), em tamanhos grandes ou pequenos, contendo os nomes dos titulares de cada reserva. Imprima vouchers com os valores pagos de cada reserva.
Link de compra online
Permita que o seu setor de reservas ou promoter gere um link de compra para os clientes, mostrando todos os eventos e opções de reservas por data.
Visualizar mapa
Apresentamos o mapa de reservas atual do seu evento, onde todos os usuários que solicitam ou gerenciam reservas podem visualizar e compartilhar.
Pagamentos
Exibe o fechamento total do evento, em detalhes. Total negociado, pago e pendente. Pagamentos online e offline separados por método. Extrato de pagamento das reservas e dos pagadores, detalhados
Registro de log
Tenha conhecimento preciso sobre o autor e as datas de registro, edição ou alteração de cada reserva de cada cliente.
Lista de aniversário
Forneça link para listas de convidados a cada titular de cada reserva, de acordo com as quantidades de acessos negociadas
Rotatividade
Descubra a quantidade de vezes que cada espaço foi reservado para um mesmo evento. Acesse todos os registros de rotatividade de cada reserva, incluindo quem fez, a data e o horário.
Link de cobrança online automático
Geração automatizada de link de pagamento online após definição das condições de cada reserva.
Copiar link de cobrança
Obtenha rapidamente o link de cobrança online de cada reserva com apenas um clique.
Envio por WhatsApp
Compartilhe o link de pagamento online via WhatsApp com apenas um clique.
Vencimentos
Inclua uma data de vencimento para cada cobrança online emitida e receba notificações sobre pagamentos não efetuados após a data estabelecida.
Bloqueio de pagamento online
Impedimos o pagamento de cobranças online geradas após uma data específica.
Checkout de pagamento
Checkout de pagamento, descomplicado, elegante, fácil de usar e adaptável a todos os dispositivos, com as opções de PIX, boleto e cartão para efetuar o pagamento.
Definir cotas de pagamento
Permite adicionar múltiplos pagamentos a uma reserva.
Identificação e registro automático de pagamento
Cada pagamento realizado é automaticamente identificado pelo sistema e registrado na reserva de cada cliente.
Notificação automática de pagamentos
Após cada pagamento realizado, são enviados e-mails para o cliente com um resumo da compra, bem como para os departamentos de reservas e financeiro, com um resumo do pagamento.
Detalhe de pagamentos
Tela para visualizar registros de todos os pagamentos online por meio de Pix, boleto e cartão, organizados por data e pagador.
Detalhe de pagamentos
Tela para consulta de todos os detalhes dos pagamentos online via Pix, boleto ou cartão, por transação.
Pagamentos futuros
Tela para consultar todos os registros futuros de pagamentos online através de Pix, boleto e cartão.
Retirada
Tela para consultar saldos disponíveis e futuros e realizar saques da sua conta clicReserva na carteira digital.
Migrar pagamento
Permite a transferência de um pagamento já realizado para outra reserva, seja para o mesmo evento ou para um evento futuro.
Atenção
Alguns recursos específicos não estão disponíveis para contas em período de teste (trial) do sistema
Quer saber mais sobre cada recurso e como eles podem te ajudar?
Ligue: +55 47 9.9999-5599 ou agende uma demonstração
Pare de fazer conferências manuais no App do Banco
Automatize os seus recebimentos
Se você já é cliente, cadastre sua conta e receba os pagamentos das reservas do seu evento
por meio de Pix, boleto ou cartão. Ofereça aos clientes segurança e comodidade na hora de pagar.
Exclusivo para clientes ativos
Perguntas frequentes
Veja as perguntas comuns e respectivas respostas